Zum Inhalt springen

Branchen · Berlin

Call Center in Berlin

Unternehmen, Umsatz und Anteil am Bund 2014–2024 nach der Umsatzsteuerstatistik

Zitieren Teilen
  • WZ 2008 822
  • Land Berlin
  • Stand 2024
  • Umsatz 2024
    486 Mio. €
    +23,8 % zum Vorjahr
  • Unternehmen
    50
    +2,0 % zum Vorjahr
  • Umsatz je Unternehmen
    9,7 Mio. €
    Deutschland: 5,4 Mio. €
  • Anteil an Deutschland
    14,0 %
    Rang 3 von 14 Ländern

Die Zahl im Satz

In Berlin erzielten 2024 50 Unternehmen der Branche „Call Center“ einen steuerbaren Umsatz von 486 Mio. € (Quelle: Statistisches Bundesamt).

In Berlin erzielten 2024 50 Unternehmen der Branche „Call Center“ einen steuerbaren Umsatz von 486 Mio. €. Das sind 14,0 % des Umsatzes der Branche in ganz Deutschland – Rang 3 unter den 14 Ländern mit veröffentlichten Werten. Je Unternehmen waren es 9,7 Mio. €, mehr als im Bundesdurchschnitt der Branche (5,4 Mio. €). Seit 2014 ist der Umsatz in Berlin um 174,7 % gestiegen, bundesweit um 65,2 % gestiegen.

Entwicklung in Berlin seit 2014

Die Tabelle zeigt Unternehmen, Umsatz und den Anteil in Berlin am bundesweiten Umsatz der Branche für jedes Jahr. Ein steigender Anteil bedeutet, dass die Branche in Berlin schneller gewachsen ist als im Bundesdurchschnitt.

Steuerbarer Umsatz der Branche in Berlin in Milliarden Euro
  • Umsatz in Berlin (Mrd. €)
0,10,20,30,40,520142015201620172018201920202021202220232024
Quelle: Statistisches Bundesamt, UmsatzsteuerstatistikGrafik: finanzstatistiken.de
JahrUnternehmenUmsatzAnteil an DeutschlandUSt-Vorauszahlung
202450486 Mio. €14,0 %81,0 Mio. €
202349393 Mio. €11,5 %68,5 Mio. €
202249372 Mio. €11,1 %64,7 Mio. €
202144374 Mio. €12,1 %63,4 Mio. €
202048366 Mio. €13,9 %57,4 Mio. €
201957375 Mio. €13,4 %54,3 Mio. €
201862351 Mio. €14,8 %46,3 Mio. €
201762368 Mio. €15,5 %47,6 Mio. €
201667303 Mio. €14,1 %41,0 Mio. €
201570244 Mio. €11,3 %30,7 Mio. €
201461177 Mio. €8,4 %22,6 Mio. €

Zuordnung nach dem Sitz des Unternehmens; steuerbarer Umsatz ohne Umsatzsteuer, in jeweiligen Preisen.

Vergleich der Bundesländer

Je Einwohner entspricht der Umsatz der Branche in Berlin 132 €, im Bundesdurchschnitt 41 €. Die Branche ist in Berlin also stärker vertreten als im Durchschnitt aller Länder.

RangLandUmsatz 2024Unternehmen
1Nordrhein-Westfalen1,0 Mrd. €159
2Baden-Württemberg625 Mio. €70
3Berlin486 Mio. €50
4Niedersachsen408 Mio. €46
5Bayern284 Mio. €110
6Mecklenburg-Vorpommern185 Mio. €24
7Brandenburg75,5 Mio. €18
8Hamburg73,7 Mio. €22
9Schleswig-Holstein71,9 Mio. €22
10Sachsen66,8 Mio. €20
11Hessen62,8 Mio. €51
12Rheinland-Pfalz23,6 Mio. €26
13Sachsen-Anhalt23,2 Mio. €14
14Thüringen3,8 Mio. €5

Länder ohne Angabe: Werte vom Statistischen Bundesamt aus Gründen der Geheimhaltung nicht veröffentlicht.

Für Redaktionen, Blogs und Schulen

Diese Zahlen verwenden

Kostenlos nutzbar · CC BY 4.0

Die Zahlen zu Call Center in Berlin dürfen Sie kostenlos verwenden – in Artikeln, Präsentationen und sozialen Netzwerken, auch kommerziell. Bitte finanzstatistiken.de als Quelle nennen und diese Seite verlinken.

  • Amtliche Werte mit Originalquelle
  • Entwicklung über viele Jahre
  • Fertige Zitate mit Quelle und Datenstand

Als Satz im Text

In Berlin erzielten 2024 50 Unternehmen der Branche „Call Center“ einen steuerbaren Umsatz von 486 Mio. € (Quelle: Statistisches Bundesamt).

Quellenangabe

finanzstatistiken.de (2026): Call Center in Berlin. Grunddaten: Statistisches Bundesamt (Destatis), Umsatzsteuerstatistik. Datenstand: Jahreswerte bis 2024. Online unter https://finanzstatistiken.de/branchen/call-center/berlin/ (abgerufen am 15.11.2026).

Lizenz: Creative Commons Namensnennung 4.0 International für Zahlen, Grafiken, Tabellen und Datenaufbereitungen von finanzstatistiken.de. Grunddaten: Statistisches Bundesamt (Destatis), Umsatzsteuerstatistik. Nutzungsbedingungen

Herkunft der Daten

Quelle
Statistisches Bundesamt (Destatis), Umsatzsteuerstatistik (Voranmeldungen): Tabelle 73311-0002, Umsatzsteuerpflichtige und steuerbarer Umsatz nach Wirtschaftszweigen. Zur Quelle
Abgrenzung
Unternehmen, die Umsatzsteuer-Voranmeldungen abgeben, mit einem steuerbaren Jahresumsatz von mehr als 22.000 Euro (bis 2019: 17.500 Euro). Kleinunternehmer und Unternehmen, die nur steuerfreie Umsätze ohne Vorsteuerabzug haben, etwa viele Ärzte, Versicherungen und Vermieter, sind nur teilweise enthalten. Zuordnung nach dem wirtschaftlichen Schwerpunkt des Unternehmens.
Werte
Steuerbarer Umsatz in jeweiligen Preisen, ohne Umsatzsteuer. Umsatzsteuer-Vorauszahlung = Umsatzsteuer abzüglich abziehbarer Vorsteuer. „Geheim“ = vom Statistischen Bundesamt aus Gründen der Geheimhaltung nicht veröffentlicht.
Aufbereitet
28.10.2026 von finanzstatistiken.de; Langbezeichnungen der Wirtschaftszweige aus den Metadaten der GENESIS-Datenbank.

Häufige Fragen

Wie viele Unternehmen der Branche „Call Center“ gibt es in Berlin?

Im Jahr 2024 gaben in Berlin 50 Unternehmen der Branche Umsatzsteuer-Voranmeldungen ab, bundesweit waren es 647.

Wie viel Umsatz macht die Branche in Berlin?

Der steuerbare Umsatz lag 2024 bei 486 Mio. €. Das entspricht 14,0 % des Umsatzes der Branche in Deutschland.

In welchem Bundesland ist die Branche am größten?

Nach dem Umsatz in Nordrhein-Westfalen mit 1,0 Mrd. € im Jahr 2024. Berlin liegt auf Rang 3.

Zitieren Teilen